女大学生19.9元拍写真,最后却花2.6万,商家套路

现在各种促销团购非常多,价格都低到吓人。有两个女大学生被影楼19.9元古装摄影广告吸引,最后却花费2.6万元。最终不但登上热搜,还闹到法院打起了官司。我们看看法院最后怎么判的。

【案情简介】

2019年12月,女大学生小花和小兰被网上一则19.9元古装摄影广告吸引,想去拍摄一组古装写真,拍摄之前也有疑虑,毕竟19.9元的价格太过于便宜。影楼明确答复,无任何附加费用。

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到店拍摄以后,两人发现19.9元根本达不到自己想要的效果。店员推荐1100元的套餐,说这个套餐的效果和成品好很多。两个人看看1100也还可以,就签了1100元的套餐协议。

拍摄过程中,店员又开始推销化妆和服装升级,一顿忽悠后,两个又签了1588元的“补充协议”,至此,总消费虽然到了2688元但是也并没有很离谱。

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拍摄完成后,几个店员拼命推销,说拍得太美了,不多留几张太可惜了。本来应该只有17张照片,摄影师一下子留下了109张,多出的92张自然要付钱。并且这个价格是令人咋舌的2.4万元。两个涉世未深的小姑娘架不住几个店员的轮番轰炸,就真的又签了2.4万元的“补充协议”。两个人身上自然没有2.4万元,店员又引导两人通过花呗、分期乐等网贷服务付钱,就算这样,两个人还有5900元未能支付。

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两人经多方投诉,在区消保委调解也未果,最终两人起诉至法院,请求解除双方合同,退还已经支付的2万余元,剩余的5900元不再支付。

【庭审经过】

开庭时,小花和小兰说拍摄期间,就多次提出删减照片,降低套餐标准,但是影楼都不答应,一直围着她们两个五个小时轮番劝说,影楼侵犯了消费者的知情权和选择权。

影楼认为,所有套餐都是消费者自己选择,影楼都是正常的销售行为,合同应当合法有效,消费者应该要解除合同,应当支付90%的违约金。

【法院判决】

法院认为小花小兰与影楼之间应为承揽合同,承揽合同中定作人依法享有任意解除权(即随时解除),但是任意解除权也有三个条件:1.必须通知对方;2.必须在承揽工作完成前通知对方;3.如果解除给对方造成损失的,应该予以赔偿。

法院根据上述法律规定,对于所涉合同一一评判如下:

第一,对于1100的定单协议,法院准许解除,但是影楼提供了服装和化妆服务,也拍摄了照片并进行了简修,小花小兰应该酌情赔偿影楼合理损失。

第二,对于1588元的补充协议,影楼已经依约提供了全部服务,且两人已经拍摄完成,协议已经履行完毕,已经缺乏解除的基础,法院对于解除该合同的请求不予支持。

第三,对于2.4万元补充协议,小花小兰当天就跟影楼发生争执,并且也提出解除协议,符合任意解除权的规定,影楼也未提交这份协议约定的工作成果。因此,对于解除这份合同并且不再支付余款的诉讼请求,法院依法予以支持。

最终法院判决,影楼退还小花小兰1.8万余元。

【乐仪安说法】

案件本身其实并不复杂,现在各种低价引流再高价推销层出不穷,基本套路都是多人围着消费者轮番轰炸,基本是不多花钱不给走的局面。对此,网上也有意见认为这甚至构成强迫交易。

我个人认为这种推销方式虽然极为强势,但是尚不到强迫交易的地步,因为消费者本人的人身并没有被控制,稍有社会经验的人都知道可以打110或者直接走人,一张相片也不要了,反正也就19.9元。

但是影楼瞄准的对象都是涉世未深的大学生,大学生虽然学历高,但是相对也比较放不开,有时候被人说说就不好意思,点头答应了

我想说的是,低价引流确实比较普遍,但是选择这种几乎等于白送的套餐,肯定会面临商家无穷无尽的推销。俗语说得好,贪小便宜必定吃大亏。

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