招行完成全国首个“全面无卡化改造”,我们要

马云曾说过,银行不改变,我们就改变银行。如今看来,第三方移动支付平台如火如荼地发展着,就连银行自己,也开始大刀阔斧的改变起来。这不,最近就有家银行主动抛弃了银行卡,要全面进入无卡化时代。

一切都来得这么突然,曾经出门必带的银行卡即将退出历史舞台。12月18日,招商银行宣布对全国网点的“全面无卡化改造”项目已经完成成为国内首家实现网点全面无卡化”的银行。

什么叫“全面无卡化”呢?

就是指招行在柜面业务、可视柜台、ATM、取号、客户经理面访等网点厅堂业务中,除应监管合规、风险控制等要求的极少数业务外,均实现无卡化办理。

具体操作为:

1.个人用户到招商银行网点办理业务,无需直接出示银行卡,只需要通过招商银行APP进行扫码,或者直接提供银行卡号、身份证号、手机号来刷脸,就能完成业务的办理。

2.大部分业务都能直接在招商银行APP办理,不必麻烦用户再跑到银行跑一趟。

咋一看,“无卡化办理”似乎已经不算新奇。实际背后有深意。

随着移动支付的不断普及,出门不带钱包、卡包,只需要一台手机,早已经成为我们日常的操作但到银行办理其他业务,小小的银行卡还是发挥着特定的作用。对于不少经常忘记携带银行卡的“马大哈”来说,真是苦不堪言。

所以,随着招行的这一动作,这一问题都将得到解决。同时,更从侧面印证了一点,在往后的日子里,咱们老百姓使用银行卡的次数将会越来越少,估计在后续,还会有更多银行开启自己的全面无卡化道路,做到更加方便、高速、高效的为大家服务。

当然,这些也不是木易瞎猜的,毕竟在此之前,传统银行就已经在改变了。

传统银行们的大变身

在过去,线下传统银行总是给老百姓一副高高在上的印象。不仅人多要排队,办理业务流程也十分繁琐。

但不知道从什么时候开始,传统银行也悄咪咪地在改变了。最引人注目的,莫过于刷脸取款了。

早在2015年10月份,招行就已经在深圳推出了ATM“刷脸取款”业务,用户只要在ATM机上通过人脸识别,就能完成取款。

再到去年,农行、建行、中行等也已经在自家ATM机开通类似的功能,用户在ATM机上完成人脸识别,逐步输入手机号或身份证号、取款金额、取款密码后,便可提取现金。

农行刷脸取款

整个过程不到一分钟时间,更不需要我们携带银行卡。

同时,在去年10月份之时,建行还联手华为,推出了国内首个手机盾移动支付改变了以往网银必须要使用实物U盾才能办理业务的操作。

再到今年4月份,在各种无人概念层出不穷之后,建行推出了国内首家无人银行即大堂经理、保安、办理简单业务的柜员均是由智能机器代替。同时,VR、AR、人脸识别、语音导航、全息投影等前沿科技元素都在该网点运用。

总的来说,传统银行早已经在改变,而且会变得更快。至于为什么要变,其实也不是没有逻辑可言。

传统行业遭受暴击

时代抛弃了你,连再见也不会说一声。最直观的,是数据上的表现。根据有关资料显示,在2017年10月到2018年1月,五大行、股份行、城商行、农商行(含农合信社)、外资行被关停的网点数就高达326家仅在今年1月份,一个月内已关闭银行网点89处。

另外,曾经炙手可热的ATM机也在上演大撤退,由人人都爱的“珍宝”变成一堆破铜烂铁。有数据显示,国内每年新增ATM机的数量整体呈现放缓趋势。从2013年的10.44万台,减少到2017年的3.64万台,降幅达65%。而ATM机厂商的日子更加不好过。

根据各家上半年的数据显示,广电运通、恒银金融、维珍创意等ATM机厂商的业绩都出现了不同程度的下滑。尤其是维珍创意,曾经被视为“新三板”的明星股,颇受资本的青睐。但随着业绩的大跌,不得不在今年五月份,宣布停止上市辅导。

不难看出,传统银行业这两年受到了一定的冲击。尽管原因是由多方面造成的,但更多的是与互联网金融和移动支付的发展有着联系。

现金使用频率降低,加上支付宝、微信支付等第三方支付平台也能完成购买银行理财产品、交纳水电费等操作,促使人们到银行网点办理业务,使用ATM机的次数越来越少。

所以,在这样的趋势之下,银行必须做出改变呀,唯有不断创新,拥抱金融科技,才能留得住用户啊。正如所说艾柯卡:不创新,就死亡。时代车轮滚滚向前,银行已经做出改变,而作为普通人的我们,更应该紧跟时代的步伐!

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