新氧科技上半年净利润翻倍 互联网医美第一股进军齿科

(原标题:新氧科技上半年净利润翻倍 互联网医美第一股进军齿科)

文/李其

“互联网医美第一股”新氧科技(NASDAQ:SY)自5月登陆纳斯达克以来,就成为市场关注的焦点。

不到四个月,新氧科技就交出一份不俗的成绩单。新氧科技的高速发展,也昭示着国内互联网医美行业的巨大潜力。

然而互联网医美企业百舸争流已有几年,行业集中度越来越高成为不可逆转的趋势,外界普遍认为互联网医美的竞争进入下半场。

新氧科技一直以来凭借社区运营的打法攻城略地,近期又宣布进军齿科领域,试图复制同样的路径开拓增量市场。在广泛的消费医疗领域能否获得同样的成绩,成为检验“新氧模式”的一场中期考试。

业绩跨越式增长

8月29日晚,新氧科技发布第二季度财报,营业收入、净利润和月活均大幅提高。上市三个多月,新氧科技的业绩迎来跨越式增长。

2019年第二季度,新氧科技实现营收2.85亿元人民币,同比增长87.3%,净利润2930万元,同比增长230%。如果按非美国通用会计准则,新氧科技的净利润达到1.02亿元,而去年同期为1270万元。

这是新氧科技2017年扭亏为盈以来,公司营收第10个持续增长的季度。

2019年上半年,新氧科技总收入为4.91亿元,同比增长84.7%,净利润总计7520万元,半年的净利润超过去年全年的5508万元。

作为互联网医美平台,新氧第二季度促成医美服务交易总额为8.929亿元,相比去年同期增长81.9%。付费医疗机构数为3157家,同比增长39.4%。

在用户获取方面,新氧移动端平均月度活跃用户数(MAU)为247万,同比扩大了72.5%。其中付费用户数达到20.15万,与去年相比翻了一倍多。从付费用户增速超过月活用户可以看出,平台将流量转化为实际消费的能力有所提高。

新氧董事长兼首席执行官金星表示,“本季度公司业绩表现强劲,业务持续保持增长势头。随着平台内容不断丰富,用户体验不断提高,新氧社区的用户群体持续扩大。本季度平均移动月活和付费用户数持续显著增长,同比分别上升72.5%和118.8%。我们的核心依然是持续深入渗透医美行业,提高用户群体的数量和粘性。同时医疗机构也正在看到我们的高效获客、差异化品牌建设和运营效率提升所带来的独特价值。”

新氧首席财务官于敏称,“用户体验是用户数量增长的关键,我们审慎地在增加服务商业化变现和加强用户体验之间达到平衡。我们的商业化举措并未影响用户数量和用户对平台的黏性,这表明公司平台正在向用户和医疗机构提供不断增长的价值。”

社区运营密钥

成立于2013年的新氧科技,目前已是国内最大的医美垂直互联网平台。今年5月2日,新氧科技在纳斯达克挂牌,成为“互联网医美第一股”。

公开数据显示,新氧在2018年无论是在线订单、交易金额,还是注册用户、日活用户,都在同类垂直医美平台中排名第一,据Frost &;Sullivan的调研,2018年新氧APP占线上医美服务手机App用户每日使用总时长的84.1%。

新氧董事长兼首席执行官金星曾表示,新氧的模式是媒体+社区+电商的模式,通过新媒体矩阵给平台导流,社区用自己的丰富生态解决消费问题,电商预约是可以帮助消费者实现方便便捷的预约以及在线议价,拿到合理的价格。

通过内容创作、社群参与和线上预订的核心商业模式,新氧能够有效连接供应商和消费者,降低信息成本,试图实现用户、医生、平台三方共赢。

医美行业具有专业性高的特点,新用户往往受限于自身经验,不敢轻举妄动。如何打破供需两端之间的壁垒?新氧的答案是社区运营。

互联网时代社区运营并非独门秘籍,淘宝、美团等成熟的电商平台早已在社区运营上发力。不过,与日常消费领域相比,医美服务的信息不对称更加严重,所以专业、优质的社区内容,对于增加用户粘性和流量转化显得尤为重要。

线上医美服务平台相对于传统医美服务而言,一大优势就是能够聚集大量专业信息,从而吸引到精准的流量。

另外,新氧还尝试突破当下最热门的问答、短视频、直播等形式,打造多元内容生态。以医美垂直领域为切入点,扩散到面,尽可能覆盖更广的用户群。

优质内容同时也是新氧应对市场竞争的强大“护城河”。2019年3月,新氧官微在新榜的总排名已经达到了13位,长期居于美体类和企业类公众号第一位。新氧还有新氧美学院、美少女挖掘机等8个微信公众号,涵盖医美、娱乐、美妆、护肤、健身等垂直领域,短视频矩阵包括《明星整容教室》《拆姐搞测评》等十余档栏目。

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