曝光拉手网58团购满座网等团购网虚抬原价
“我以前在这家会所水疗的原价才100多元,为什么今天拉手团购上显示的原价是428元呢?这是虚报原价吧。”天河区的朱小姐日前向新快报记者报料,提出自己团购时的疑惑。记者调查时发现,虚构原价以一折、二折,甚至不到一折的“超低”折扣来吸引消费者,聚集人气,已成团购业内的潜规则之一。
服务、美食团购猫腻多
记者发现,事实上虚高团购原价的现象在美容、美发、旅游等服务业广泛存在。部分美容、美发服务动辄“原价”上千元,团购价号称不到一折。不实的原价,让消费者无从对比。
例如,58团购网上周出售的一款903时尚发型机构的美发套餐,原价1122元,折后价118元。该店店员却对记者称,全套下来正价七八百元就能搞掂。按照店员的报价,已比团购的原价少了300元。
有业内人士透露,美食团购也有猫腻,可以采用核心产品搭配一些高利润但需求不高的产品来撑高原价。“如在一份套餐内加一杯或一瓶红酒,而红酒的价格就可以任意发挥。”
除服务外,实物团购也常虚构原价。刘小姐反映,自己4月23日以团购价79元抢购了一双原价198元的凉鞋。待团购结束后,刘小姐发现,这款鞋平时售价也只卖89元,“在团购网站,这种事情比比皆是”。
陈小姐也遇到过此类事情。她在品质团上发现一款丝瓜水,原价80元,二折后团购价15.8元。但陈小姐在淘宝上搜索同款产品,原价仅需28元。
折扣网站定价格可商量
究竟虚高的团购原价是如何被抬高的呢?是商户还是团购网所为呢?昨日,记者以某BB霜代理商的身份致电数家团购网站寻求合作。
拉手网化妆品项目部门表示,折扣价通常由拉手网来定,由商家提供供货折扣价,拉手网在参考商家建议的基础上,设定团购价。定价依据则是品牌知名度、受欢迎程度、产品卖点、品质等进行综合考量。“通常化妆品的折扣在三四折将较为吸引消费者。”拉手网化妆品项目部门有关人士表示。
记者问道,能否将原价120元的商品,标注为180元,该人士称,差距较大,消费者比较精明,一对比就会发现问题。随后,记者又问道“能否将价格稍微定高一点”时,该人士则称,要先看商品再商量。
另外一家团购网站也建议记者,要以“心动价”和“心动折扣”来吸引消费者。据央视《经济半小时》报道,美团网CEO王兴曾自曝行业潜规则:“把一个东西原价虚高,然后再貌似打一个大折扣,其实比原价优惠不了多少。”
团购网站监管缺失很难判断真实价格
中国电子商务研究中心分析师吴雪飞表示,服务类、酒店类、旅游类、电子类产品等团购消费,价格最易被虚高,而这些商品的特点是利润高、附加值高。实物类的产品也有虚高现象,因为消费者对商品的材质、质量难以评估,很难判断真实价格。吴雪飞认为,这种虚高的现象违背了“团购”的本质,不仅不能让商家达到薄利多销的目的,长此以往,也会影响消费者对团购网站的信任。
吴雪飞指出,商家参与团购本意是薄利多销,虚报价格的多为团购网站本身。“团购网站主动抬高价格的目的在于凸显折扣力度,营造一种抢购的氛围。”团购网站也有被动抬价之时,吴雪飞称,有些商品来源渠道不同、销售平台、成本不同等,报价也会不同,团购网对商品的价格评估缺乏标准,往往根据商家的建议价格定价,并不能保证是最优的价格。
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